FIQ · LEGAL
นโยบายความเป็นส่วนตัว
Effective: 28 September 2026 · Version 1.1
FIQ เก็บและใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปกป้องบัญชี ประมวลผลการชำระเงิน และปฏิบัติตามกฎหมาย
ข้อมูลที่เก็บ
ข้อมูลบัญชีและการติดต่อ การสั่งซื้อและสถานะชำระเงิน ความคืบหน้าการเรียน อุปกรณ์และเหตุการณ์ความปลอดภัย การติดต่อฝ่ายสนับสนุน และข้อมูลเทคนิค เช่น IP ที่แฮชแล้ว เราไม่เก็บเลขบัตรเต็ม
เหตุผลที่ใช้
เพื่อสร้างบัญชี ส่ง OTP ให้สิทธิ์คอร์ส ประมวลผลและตรวจสอบยอด ป้องกันการฉ้อโกง สนับสนุนผู้ใช้ ปรับปรุงบริการ และทำบัญชีหรือปฏิบัติตามกฎหมาย
ผู้ประมวลผลข้อมูล
Stripe ประมวลผลการชำระเงินบนเว็บไซต์ Apple และ Google ประมวลผลการซื้อในแอป ผู้ให้บริการอีเมลส่ง OTP และผู้ให้บริการวิดีโอส่งสตรีมที่ป้องกัน เราไม่เก็บเลขบัตรเต็มและแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ โดยใช้กลไกการโอนข้อมูลและมาตรการคุ้มครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ระยะเวลาเก็บ
เก็บข้อมูลบัญชีและการเรียนขณะให้บริการ เก็บหลักฐานธุรกรรม ความปลอดภัย และกฎหมายตามระยะเวลาที่จำเป็น แล้วลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวบุคคล
สิทธิของคุณและการลบบัญชี
คุณอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด คัดค้าน หรือรับสำเนาข้อมูล และถอนความยินยอมเมื่อเกี่ยวข้อง คุณเริ่มลบบัญชีได้ในหน้าตั้งค่าหรือที่ /delete-account บัญชีจะถูกปิดทันทีและข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนภายใน 30 วัน ยกเว้นหลักฐานธุรกรรม ภาษี ความปลอดภัย และกฎหมายที่ต้องเก็บตามระยะเวลา
ความปลอดภัยและเด็ก
เราใช้การควบคุมสิทธิ์ การเข้ารหัสระหว่างส่ง การบันทึกเหตุการณ์ และการจำกัดอุปกรณ์ บริการไม่ได้มุ่งให้เด็กใช้ซื้อบริการโดยลำพัง
ติดต่อ
ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคลที่ support@fiqthailand.com เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญของนโยบาย